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广告公司要通过什么才能做好管理

  一直以来,关于会展企业的信息化、互联网化究竟该怎样操作,成为没有标准答案的问题。借此,会展公司试着谈谈信息化会展企业的标准。

  实现信息化管理,需建设一套完善业务流程管理的内部信息系统。包括这样几个方面:

  改变以往每个业务人员一张EXCEL表格的“传统”,实现信息化管理。这里的数据包括客户的基本信息数据:客户名称、地址、联系人、电话、Email等;客户订单数据:历届参展摊位、订单、展品等、参加同类展会的展位面积等;客户往来历史记录:业务人员跟进工作记录、邮件记录、参展过程记录等;客户的社会化行为数据:客户参展、参观行为、浏览官方网络平台行为、使用自媒体与展会交互行为等。

  项目经理可实时掌握每一个客户的订单、回款,分配和查看各类任务的执行情况,对场和客户的反馈快速做出调整策略。让系统自动去处理业务性和重复性的工作,让团队有更多的精力去做好客户挖掘和维护服务。

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